2023年12月4日，我院护理部在七楼学术厅成功举办了第一届护理品管圈(QCC)成果展评活动。医院领导、评委专家、品管圈成员、护士长等近100人出席了活动。护理部主任李媛担任本次活动的主持。重点介绍“品管圈”作为质量改进工具在全院护理单元的开展情况以及开展品管圈活动的重要意义，宣布展评规则。

　　选自医院各临床科室的10个圈组进行了成果展示，展评主题涵盖临床技术、服务和管理的多个领域，发表形式多样，精彩纷呈，赢得现场阵阵掌声。选手们利用短短的10分钟，诠释一线护理人员在优化护理流程、丰富服务内涵、提升工作效率、降低医疗风险、提升患者就医体验等方面取得的改进成效。

　　经过激烈角逐，参加成果展评的10个品管圈改善主题均顺利通过结题，同时评出一二三等奖。参会领导、专家为获奖品管圈的代表颁发了证书。

　　孙烨副院长对品管圈成果展评活动进行了总结讲话。肯定了大家在积极运用质量管理工具解决临床实际问题中所取得的成果，强调了团队合作在护理质量持续改进中的重要性，针对QCC成果汇报细节进行点评指导。希望各圈组巩固改善成果，形成标准化并推广应用，在改善患者就医体验、全面提升护理质量、改善护理服务等方面发挥起重要作用。

　　今年，国家卫健委连续颁布了《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023—2025年)》《进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)》，通过开展护理品管圈活动，促进质量建设、质量监察和质量持续改进，充分调动了一线护理人员参与质量管理的主动性，为医院护理高质量发展起到积极的促进作用。

　　医院护理团队将继续运用品管圈等管理工具作为护理质量持续改进的有力工具加速建设医院品质管理，完善管理流程，改善护理服务，使患者及家属拥有更多的就医“获得感”。